Intranet构建企业资讯自动化 将是提升效益降低成本的未来之路

人类自18世纪工业革命以来，由于蒸气机的发明，使机器取代了人力，生产力因而大增，其成就是人类几千年文明历史以来，所从为享有过的盛事；近百年来，工具机已大量的使用在工厂的各个领域，随着全球交通的发达，大量生产的工业产品遍布全球，商业活动已不再限制于区域经营，而是跨越全球。二次大战以后，日本在工业生产方面快速崛起，以高品质和低价格，横扫全球，靠的是高度自动化的生产及管理，走进日本工厂，最为人们所津津乐道的是无人化的工厂，或机械人自动化工厂。

日本企业的成功，引来了全球的学习风潮，以及一片自动化的呼声。三十年来，台湾企业亦无不师法日本，在生产自动化方面大量的投资，今天走进台湾企业的工厂，也可以看到高渡自动化生产作业的景象；这些努力，是创造台湾成为亚洲四小龙的主要原因。

生产自动化是过去几十年间企业在造竞争力的重要投资，而今天，当每个公司的自动化生产都到达了一定的水准，企业与企业之间在生产成本，与生产品质上所差无几时，企业的竞争力是什么呢? 要如何与众不同脱颖而出呢? AsianNet 亚洲网络台湾分公司联合国际资讯公司总经理刘成豪明确的指出，「就是走向资讯自动化，资讯自动化在21世纪的重要性，就如同过去三十年间的生产自动化一样」。

每个人都同意21世纪将是高度资讯化的社会，由于电脑科技的高度发展，资讯将被大量的创造、也将快速的流通，所有的商业机会与经营成本，都因电脑资讯的应用与撷取方式，而产生了结构性的改变。每个企业都会面临的共同问题是，如何提高资讯自动化的能力，以提升企业竞争力。

在企业资讯自动化的过程中，Internet的出现带来了推波助澜的效果，加速了资讯自动化的成熟。 Internet是20世纪末叶，人类最伟大的成就之一，透过跨越全球的资讯高速公路串连，将每部主机连结在一起，而达成了Intranet (企业网络国际化) 的伟大境界。

所谓Intranet是一个跨区域的网络应用观念。也就是充份的应用国际网络这个公用平台，来达到企业跨区域通信以及资讯撷取的应用目的。

以下的例子可以具体而微的说明Intranet的应用方式。王总经理经常到国外出差，业务部的张副理每天固定要拜访客户，管理部又要订定新的规章；在过去，国内外的联络、销售人员对公司的库存状况，以及管理部各种规章处理及发送，都是按照传统的方式，以书面缓慢的进行。在今天，透过Intranet的构建，王总经理可以在国内外任何地方，每天以电子邮件联络公司同仁交代任务，经济而快速；业务人员在客户端上网，进入公司网页可以浏览库存状况，并立即安排接单出货；管理部可以透过电子邮件，将公司新的规章直接发送到北中南分公司所有员工的信箱中；员工平常查阅规章或列印表单，也可以在公司对内的网页中取得。这样的应用，就是企业在对内及对外的资讯传递上，充分运用Internet公用网络平台的特质，而达到企业Intranet的目的。

由以上应用可知，所谓的Intranet涵盖了通信与资讯两个层面。企业将内部网络与国际网络(Internet)连结，以方便于电子邮件通信和国际资讯的撷取，即是构成Intranet的基本要素。其实就广义的Intranet而言，企业并不是硬要有内部网络系统，只要每个成员的电脑能够连接国际网络，能够应用国际网络的公用平台达到对内及对外相互通信及资讯分享的目的，也应该算是Inranet了。

应用国际网络公用平台建构企业Intranet，应该是最经济的方式之一。传统上，全球的软硬体公司都会说他们的产品最适合安装在企业网络上，但是没有人告诉企业是否需要每个公司都要自己买一套，因此重覆投资以及不符合经济效益的投资，就不足为奇了。其实网络应用并不复杂也不困难，对企业而言所应扮演的角色，就只是一个单纯的使用者，就如同使用电话一样，不必去购买一大堆仍在发展中的产品，与每天应付不完的系统及技术问题。

亚洲网络台湾分公司联合国际资讯总经理刘成豪指出: 「企业的竞争力来自于降低费用与提升效率，充份的应用国际网络特性及功能可提升效率；而以最经济的方式联网以及架构Intranet，则是企业创造优势竞争条件的重要考量。」