品牌吸引力的新典范

社会影响者 (Social Influencer) 包括: 名人、受人尊敬的分析师、专栏作家、消费者、群众领袖、名嘴等。最近几年，由于社群媒体的崛起，使得影响者已经透过社群媒体大幅地扩展了他们的影响力及潜力，并影响人们对品牌或公共事件的认知，以及企业的成败。

影响者几乎可以是任何一个人，影响者到底是谁？他们如何影响你的品牌及时间? 因为，他们有可能是：
● 使用您的产品，然后在Facebook、LINE上抱怨产品不良的消费者；
● 或是在YouTube视频上自行制作或是改造其内容的消费者；
● 或者只是有一种声音，透过人际口碑传播。

品牌与社群媒体的结合已使品牌成为社群媒体内容的一部分。根据尼尔森的全球信托广告报告指出，全球各地92%消费者都说，他们相信影响者透过社群媒体可以产生高于其他形式的广告及被信赖度。

而线上消费者的评论是，品牌和讯息传播是第二大在社群媒体上被信赖的来源。根据该报告，全球70%的消费者受访时指出，信任影响者与社群媒体的消息递送。

譬如去年四月发生的太阳花事件，社群媒体 (PPT, Facebook)扮演了重要的平台角色，其中学生、政治人物、名嘴即是影响者，全国人民成了听阅大众，社群媒体与影响者的影响力可见一斑。

公共关系（PR）业者缺少平台通路，有时很难在线上将他们故事提供给目标访客。反之，过多的信息也会让消费者自行过滤，剩下少数最值得信赖的信息。随着社会影响者的变化和访客的多元化，公关公司、企业、媒体平台、影响者与消费者之间，形成一个相互依赖的关系。

Mynewsdesk 国际新闻媒体平台则是扮演提供以上角色之间一个传递消息时最值得信赖的平台。