網站的成功特質 ---“早、長、明、新、多、活、快” 企業以此觀念建構網站,將可創造非凡的成果

1997/08/13

國際網路在過去的兩年來,為台灣業界開創了一個新的商業機會,也就是網路創業。如何說呢? 由於傳統的商業社會經過千百年來的發展,已經形成了一個精密而牢不可破的網絡,每一個行業都可以找到佼佼者或稱霸一方的廠商,對後起之秀而言,想要超越或脫潁而出,其時實並不容易。依過去的經驗,唯一的機會就是抓住一個新世紀、新趨勢的來臨。

例如傳統的紡織業、加工業、買賣業等早就人滿為患,而近年來台灣高科技資訊電子行業就提供了一個嶄新的空間,造就了許多億萬富豪及企業家,而事實上這些年來,以此創業的人多已事業有成。歷史告訴我們,追趕別人永遠無法取勝,找出新的區隔與空間,往往可以走出一條康莊大道。

國際網路對全世界的人們來說,都是一個嶄新的世界。有人說未來就是網路世紀,網路商業的成長空間與交易規模,將和傳統商業社會一樣龐大;目前全球網站雖已多不可數,然而相對於傳統商業而言,仍然是一片空曠,網路著實是一個充滿機會的地方。去年美國流行一句話: Internet mirrors our life,就是說未來在傳統商業社會有的一切,在網路上將會出現對應的事業體。以台灣而言,到去年底,全省網站總數是一仟餘個,而公司行號與商業實體卻高達一百萬家以上,這其中的差異,就是網路未來的成長空間與無比的機會。

目前,很多人都到網路上去創業,經營屬於自己的網站,從事的行業包羅萬象,有花店、書市、補習班、餐飲總匯、人力仲介、二手市場、房屋交易、百貨商場、旅遊服務線上訂房等….,可以說在傳統商業有的行業,在網路上都已出現。由於經營網路事業的門坎並不高,因此吸引了許多年青而觀念新的人投入,大有開創事業第二春的抱負,兢爭的態勢已逐漸形成。

然而不幸的是,現階段的網路市場並非是掏金窟,反而充滿荊棘,由於市場並未完全成熟,大家卻一窩蜂的搶進,造成僧多粥少的局面,反而希望落空。以美國為例,全美商業服務網站多達一千多個,去年全年網路收入為三億多美元,其中90%集中在前十名,其他一千多家網站分食盛下的10%,每一家每月收入平均不到美金三千元。台灣也是一樣,去年單單網路咖啡廳就冒出來好幾十家,到現在還存在的不到一半。

如何才能經營成功,創造網路上名牌呢? AsianNet亞洲網路台灣分公司聯合國際資訊有限公司總經理劉成豪以其經營的成功經驗,提出七字箴言: ”早、長、明、新、多、快、活”,應該是最貼切的經驗之談了。

早 -- 就是所謂的卡位觀念。在網路上做得早,即佔有先天之便,至少可以取個好名字,別人也容易記得你這個老字號。
長 – 就是壽命要長。網路入門容易要精確難,在目前要想獲利更是不易,如果沒有長期作戰的實力或打算,就不要冒險嘗試。目前已有太多的網站,在一股熱情之後,發現收入與理想差異太大,認賠幾佰萬後,含恨離場。
明 – 定位要明確。在未來網站林立百家爭鳴下,明確的定位才能讓別人重視你、記得你,那種想把天下資訊一網打盡的網站,將是浪費資源卻什麼也不突出。
新 – 觀念新、風格新。當前大多數的網友都是新新人類或最能接受新觀念的族群,為了迎合觀眾的味口,網站在規劃上必須掌握”新”的原則,才能搏取網友的認同。
多 – 提供的資訊要多。網路的真正價值就是資訊,未來資訊的豐富與否,將決定網站的熱門度;蕃薯藤之所以熱門,就是收錄了最多的連結資訊。要想成為網站的佼佼者,得趕快充實內容了。
快 – 主機的速度要快、線路頻寬要高,網頁讀取速度要快。許多網站為了節省成本,申請一條64k專線就做起生意來了,以這樣的線路頻寬是無法同時應付大量的人潮,訪客往往塞在那裡,下次再也不會回頭。速度快是網站的重要基礎。
活 – 活潑有趣、活力無限。文字要活、圖案設計要活、與網友的互動要活,才能產生最佳的溝通效果。互動最好是立即的反應,讓人覺得不是在對機器說話,而能立即的得到網站的回饋。

只要掌握以上七個重點,您的網站將留給每一位訪客一個良好的印象,而成為最忠實的網友,商業網站將因而逐漸穫利,企業網站也會為企業帶來很好的經營助力。

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