國際網路已成為商業行銷的利器 對傳統行銷廣告將形成相當大的影響

1996/12/2

國際網路無遠弗屆的特性,最適合使用在企業的行銷推廣,以及其相關的各種應用。傳統上,企業每年花費在行銷的費用是相當龐大的,除了旅行支出外,一般廣告的刊登、產品型錄的印製、郵寄等,都是耗時費事,也構成企業沉重的負擔。對這些,國際網路提供了一個最經濟又高效率的解決方法。

譬如,公司的新產品即將上市,傳統的作法是 -- 參展、印製型錄、設計廣告、選定版位等,那麼從文稿的撰寫、攝影、設計、印刷、郵寄、以及參展的展位佈置、差旅支出、媒體刊登費用及人力、時間等加起來,總要耗時一個月以上,花費最少也要數十萬元,而得到的效果呢? 一般而言,參加一次商業展覽會,能獲得50個還說的得過去的客戶洽詢,就算是不錯的成績了。

而國際網路可沒有這麼大費週章,您只要申請一個自己公司的專屬網址 (Domain Name),然後向有信譽的網路業者租用網路主機(Virtual Server)的磁碟空間,再請專業的設計公司製作一個介紹貴公司的Homepage後,即可正式上網,一年的費用加起來,可能還不會超過二十萬元。上網後,您的公司就如同參加了 一個永不歇息的國際性展覽會,貴公司的Homepage就如同企業的公司簡介以及產品型錄;在國際網路上,每天都有數以千萬計的訪客來自全球各地,其中很大部份都是屬於經貿商業的應用,當他們進入貴公司的領域後,看到貴公司的介紹,很可能一次潛在的商機已經在蘊釀中。

其效果如何呢? 國際網路所帶來的商機可以說是到了驚人的地步,八月份在AsianNet亞洲網路上網從事汽車燈光製造的南勝企業而言,網路每個月至少帶來20個以上的國際採構商洽詢 (Inquiry),經營電腦螢幕製造的哲固資訊公司上網後最高記錄一個月達到50個國際採購商洽詢,做眼鏡外銷的華視光學公司一個月也有30個商機,就算是以經營旅館業的中信大飯店上網後,每個月也為其帶來近100個線上訂房的客戶。

以上國際網路全年不打佯、全球四通八達的特性,為企業在國際行銷上,省下了無比龐大的支出,也創造可觀的效益;對傳統行銷的仰賴程度已相對的降低,首先在國外雜誌上刊登廣告的費用可能刪減一半,其次印刷型錄的費用可以減至最低,行銷差旅四處奔波當然能免則免,過去依靠頗重的傳真通信,也以電子郵件逐步取代,花費昂貴的國外商展,其參展次數應該也會少了一半。如此企業經營成本得以減輕,競爭力就大幅增加。

相對而言,對傳統的商業廣告媒體及通路,確是造成相當程度的影響,因此尋求突破及改變經營方式,就成了未來生存致勝的重要關鍵。許多媒體業者已開始結合國際網路,或與網路業者合作,提供客戶二合一或多重福利,當然也有業者主動協助客戶,提供更多的附加服務,例如市場調查、委託參展,Homepage設計服務等,無不希望在國際網路的風潮吹襲下,能夠開創另一個生存的機會。

國際網路的影響是全面性的、全球性的,其勢將無可阻擋,唯有順勢而為,將企業經營與國際網路的應用相結合,對企業主、對廣告印刷業者、對媒體而言,都是一次有意義的思考及發揮空間。

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