人工智慧當紅，行銷自動化系統成為企業首選

在網路無遠弗屆的特性下，B2B/B2C全球行銷透過網路而能夠穿透疆界，接觸到過去接觸不到的市場與買家。因此，坊間眾多媒合平台、貿易網站、電子市集服務買方與賣方，其中較著名的是中國的Alibaba阿里巴巴、TradeAsia亞洲貿易網。

除此之外，亞洲網路著名的EMP自動化行銷系統是另一個影響廣大的行銷工具，它的運作模式是協助企業建立自主管理的官網，以企業官網為核心透過與Google等搜尋引擎以及貿易平台的相容優化，而達到行銷擴散目的。這個商業模式在多年的演化下，已經達到高度自動化的境界，也就是企業只需要管理官網內容，其他所有的行銷作業，都可以在自動化運作下達成。譬如，MAPs多國語文系統構築了多國語文關鍵字行銷擴散；PM2精準行銷模組則連結買家資料庫與電子報系統，達到主動式行銷的境界；買家自動媒合系統則帶來直接精準與相關精準的買家需求，讓企業能夠取得更多的潛在商機；雙B電商系統則支持企業輕鬆建構B2B/B2C一網雙站的電子商務服務，金流物流一應俱全；智慧型版型系統支援多種版型設計，從傳統框架式到整頁式，再演化為RWD行動版以及一頁式(捲動式)版型設計，讓企業永遠領先競爭對手一步。

資訊自動化的長足進步已逐漸走向人工智慧(AI)。在第14屆華人領袖「遠見高峰會」上，前Google全球副總裁和大中華區總裁、現任創新工場董事長兼首席執行官李開復在演講中說明人工智慧(AI)對於未來科技發展與文明進步的影響。他認為，100年之後來再來看現在的科技，都是微不足道，隨著人工智慧的快速發展，預期90%的工作都會被機械也就是人工智慧取代。譬如，今年初Google的AlphaGo電腦成功擊敗世界圍棋高手，震驚世界，也讓人們正視到人工智慧的進步。此外，無人駕駛、無人機的發展更是一日千里，例如Google CAR可以跑200公里，特斯拉電動車跑了2億英里，顯示了人工智慧的潛力。李開復認為，AI科學家以及B to B的企業家都是適合出來創業，為什麼是B to B，因為人工智慧的商機最大在於幫助公司解決問題，並大幅降低成本。

人工智慧的核心就是資通訊科技，並透過大數據以及物聯網架構應用在多方面的領域，譬如人臉辨識、機器人、家庭智慧、電子商務等。B2B則是商務應用的一環，透過人工智慧解決行銷、交易、決策以及資料交換等多樣性的需求。亞洲網路EMP自動化行銷系統的設計及演進，正是B2B/B2C產業邁向人工智慧以及帶領產業前進的主要力量，亞洲網路長期而持續的投入，讓這個方向的成果更為具體。

資訊系統工具具有一致性、可預測性及可持續性三大特質，它能夠幫助企業解決問題。在網路行銷方面，傳統人工作業已經過時，自動化行銷系統當紅，並逐漸走向人工智慧。在當前產業競爭激烈下，企業必須重視這個議題。

想進一步瞭解EMP自動化行銷系統，請與亞洲網路各營業單位聯絡。



李開復照片來源: 政大三十大講堂 NO.7 【李開復談世界觀】